好食好客酒店管理系统完美融合餐饮、客房、洗浴功能,统一数据管理,统一数据查询,统一信息维护,完美解决酒店管理中的信息孤岛现象,完美实现酒店信息化建设的一体化
主要功能模块:
好食好客餐饮管理系统包含酒店信息客户关系\短信中心前台收银\餐饮预订厨房管理\打印监控无线侦听\数据中心仓库管理\客房管理洗浴管理\报表中心.
下面针对酒店信息模块和餐厅预订的功能进行详细阐述:
酒店信息模块
酒店基本信息的建立是软件良好运行的基础。可以设置酒店的营业时段,部门信息,区域信息,台位信息,菜例信息以及收银台。
可以设置不同的肤色来满足不同客户对于颜色的要求。可以分8种颜色供选择。
三、餐厅预订
餐厅预订可根据餐厅台位时时管控,避免台位预订冲突。预订后可立即给预订的客户发送温馨短信,告知预订的时间,房间,及相关信息。更好的为预订客人进行服务。如客人在预订的时间内没有到达,会有超期提示报表,便于预订人员与预订客户进行沟通,及时安排台位,不至于影响台位使用。
预订界面中如果预订客户之前在酒店消费过,可显示客人历次的消费总金额,以及所有消费菜品的累计排名,更好的为客户预订服务.
可以在预订界面进行交付定金和预订菜品的操作,便于厨房准备相关菜品的原料,也便于财务管理预订金.
餐厅的营销人员服务的客户,如果来餐厅就餐,可以选择对应的营销人员,便于营销人员绩效考核及相关数据查询.
预订中心所有来电只要来电之前登记过,都会自动弹出电话对应客人的相关信息,单位,人名,喜好,忌违等等,更好的更精准的为客户进行服务. |